Nya tider och förändrade beteenden kräver nya affärsmodeller

Försäkring har länge varit en bransch präglad av stabilitet. Det har varit – och är – en styrka. Samtidigt förändras förutsättningarna, även i en reglerad och långsiktig verksamhet. I dag sker förändringarna tydligare och närmare kunden än tidigare.

En krönika av Lars Reinhed, vd på Dina Försäkring AB. Lars är en av talarna på nätverksträffen Insurance Evolution Awards, med temat “Att bli en vinnare med nya affärsmodeller inom försäkring”, den 21 maj. Anmäl dig här: https://insurance-evolution.confetti.events/insurance-evolution-awards-2026

Försäkring är i grunden ett löfte. Ett åtagande som ska hålla över tid, ofta när det oväntade inträffar. Därför har vår bransch utvecklats varsamt. Regelverk, riskansvar och kapitalkrav sätter viktiga ramar och bidrar till trygghet och förtroende. Samtidigt ser vi hur affären befinner sig i ett tydligt skifte. Kundernas behov och beteenden förändras snabbare än tidigare och kraven på enkelhet, tillgänglighet och relevans påverkar inte bara kundmötet, utan även hur affärsmodeller, partnerskap och värdeskapande utformas.

På Dina Försäkringar har vi funnits i över 250 år. Det är en stabil grund, byggd på erfarenhet, lokal närvaro och ansvarstagande. Vår historia har lärt oss vikten av långsiktighet och förtroende. Den har också visat att utveckling är nödvändig för att förbli relevant över tid.

Därför arbetar vi i dag med nya affärsmodeller genom alternativa distributionsformer, gruppaffärer, partnerskap och arbete med MGA:er. Inte för att ersätta det som fungerar, utan för att komplettera och nå kunder på de sätt som är relevanta i dag – med tydligt ansvar för kvalitet och kundnytta.

Att vi är kundägda präglar våra prioriteringar. Vi strävar inte efter att maximera vinst, men vi tar ansvar för effektivitet och finansiell stabilitet. Det överskott vi bygger används för att investera i bättre produkter, teknik och kapacitet – till nytta för kunderna över tid.

Detta gör oss också till en pålitlig samarbetspartner. I ett mer sammanlänkat affärslandskap behövs aktörer som är långsiktiga, tydliga och enkla att arbeta med. Samma syn präglar oss som arbetsgivare, där erfarenhet och framåtanda går hand i hand.

Just därför ser jag fram emot att möta branschkollegor på Insurance Evolution den 21 maj. I samtalet om hur vi utvecklar affärsmodeller, samarbetar och skapar långsiktig kundnytta formas nästa steg för vår bransch. På Dina Försäkringar står vi stadigt i vår historia – och fortsätter utvecklas tillsammans med andra.

Medlemsföretag

Partners

Vill du vara värd för ett event?